ミレニアル世代とコミュニケーションするための5つの効果的な方法

ミレニアル世代は誤解されることがよくありますが、職場と経済の両方を支配する次世代です。したがって、企業やマーケティング担当者は、この紛らわしい世代と通信するための最良の方法を知りたいと考えています。

過去のコミュニケーションミレニアル世代の大多数が行うコミュニケーションの形態は、直接会うことや電話で話すことなどではありません。彼らは社交的で他の人とのコミュニケーションが好きですが、快適に感じる方法である必要があります。

このような奇妙な好みに対応しようとするのは面倒に思えるかもしれませんが、完全に迂回するよりも、このグループの人々を正しく関与させる方がよいでしょう。あなたはビジネスオーナーになることはできず、ミレニアル世代を顧客に変えないわけにはいきません。広告

ミレニアル世代とコミュニケーションをとる最も効果的な5つの方法は次のとおりです。

1.モバイル通信に参加する

ミレニアル世代彼らの電話が大好き。彼らの電話は、まるでそれが永久的な付属品であるかのように、常に彼らの手にあります。彼らは目覚めたらすぐに電話をチェックし、夕食の席で実際の人よりも電話に注意を向け、ほとんどすべての娯楽を電話に保存します。彼らの電話は彼らにとって非常に重要な資産です。

ミレニアル世代の携帯電話への魅力を活用することは、あなたの会社にとって最大の利益です。ミレニアル世代にとっては、テキストメッセージが好ましいコミュニケーション形態です。会話全体をテキスト会話で行うことができます。広告

あなたのビジネスは使用する必要がありますテキストマーケティングミレニアル世代とコミュニケーションをとる。彼らはこの形式のコミュニケーションをより受け入れ、それに従事することを選択します。あなたのビジネスに実際にプラスのROIを提供するマーケティング活動にあなたのお金を入れることは賢明でしょう-あなたのターゲット市場を顧客に変えます。

2.コミュニティを作成します

ミレニアル世代は、特別な何か、つまり実際の目的を提供する何かに参加しているように感じるのが好きです。独特のメッセージなしに製品やサービスを彼らに売るだけでは、あなたに有利にはなりません。彼らは売られるのが好きではなく、本物で楽しいと感じる運動に参加するのが好きです。経験は彼らが切望するものであるため、あなたのビジネスはあなたの会社のビジョンと使命にそれらを関与させるように働く必要があります。

インタラクティブなコミュニティを開発するミレニアル世代の消費者を働かせます。地域社会で働くなど、彼らに独特のことをしてもらいましょう。または、コミュニティ内の他の人に対してスコアリングされる新しいチャレンジを完了するなど、毎月異なることを彼らに行わせます。あなたのビジネスの楽しさと魅力的な要素は、あなたの成長するコミュニティの積極的なメンバーになりたい他のミレニアル世代を引き込み、より多くの注目を集めるでしょう。広告

3.ソーシャルメディアの力を活用する

ミレニアル世代は常にソーシャルメディアを利用して、関心に共鳴する会話を行っています。テキストメッセージを超えて、ソーシャルメディアミレニアル世代が社交のために頻繁に使用するコミュニケーションの形態です。ソーシャルメディアプラットフォームは、ミレニアル世代がニュースやその他の重要な情報を受け取る場所です。彼らはまた彼らを作ります購入決定ソーシャルメディアのフィードバックとブランドエンゲージメントに基づいています。

あなたのブランドは関与しなければなりませんミレニアル世代の消費者それらを会話の重要な焦点にすることによって。あなたの製品やサービスについて、彼らが好きなものと嫌いなものを尋ねてください。彼らをブランドアンバサダーにし、エンパワーメントの立場に置きます。彼らはあなたが実際に彼らが感じ、言わなければならないことを気にかけていると感じると、彼らはより忠実になり、あなたのブランドを彼らの友人に宣伝することをいとわないようになります。

4.あなたが彼らの価値観を理解していることを示す

ミレニアル世代は、それらの価値観を理解する。これらの価値観には、つながり、経験、目的、励まし、革新があります。あなたの会社は、これらの価値観についての理解を伝え、文化の中でそれらが非常に重要であると考えていることを説明する必要があります。広告

あなたの会社には、リーダーシップの立場にある従業員としてミレニアル世代が必要です。これは、ミレニアル世代の消費者が実行および意思決定を行う能力を信頼していることを示しています。彼らの世代は絶えず話し合われているので、人々が彼らに自分自身を証明する機会を与えてくれるとき、それは彼らに大きな満足を与えます。

5.それほど深刻にならないでください

ミレニアル世代は人生が深刻であることを理解していますが、それは彼らが楽しみを持てないほど深刻になりたいという意味ではありません。真面目すぎると、彼らの創造性と自由が妨げられます。彼らが絶対にうまく機能するために必要な2つのことです。彼らのポジティブな雰囲気が窒息すると、彼らは気を失い、生産性が低下します。

あなたのブランドがすべて楽しさと楽しさについてであることを示してください。マーケティングメッセージにユーモアを加えて、消費者が人生を楽しむのが大好きであることを示してください。ビジネスを厳密にビジネスにしないでください。ビジネスに参加することに人々を興奮させなければなりません。広告

結論

ミレニアル世代は前の世代とは大きく異なりますが、到達して関与することは不可能ではありません。時間をかけて、彼らがどのようにコミュニケーションを取り、何が彼らの行動や行動を動機付けるのかを理解してください。彼らとのコミュニケーションの仕方を本当に理解すれば、彼らをあなたの顧客に変えるのは簡単になります。